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【水控集团】多措并举 高效清收——邹城众兴水务有限企业水费回收见成效

来源:  时间:2019-04-09

  2018年以来,邹城众兴水务有限企业(以下简称:邹城众兴企业)多措并举,加大对历史水费的清欠力度,全年水费回收费率达到了80%以上,创企业成立历年新高。

  齐心协力,清收疑难欠费。为了进一步加强欠费催收工作,促使全体员工催费工作劲头足、热情涨、效率高,邹城众兴企业形成了企业分管领导与全体员工合下一盘棋,各尽所能清收历史欠费的格局,使整体欠费回收得到了有效保障。 

  优质服务,感化用户清缴。邹城众兴企业秉承着“服务社会、服务经济、服务大局、服务民生”的服务理念,用心为用户提供着持续、优质、高效的服务,力求达到让客户感觉到不清欠都不好意思的境界。 

  建立机制,力保水费回收。由于有的用水企业长期交费不及时,逐渐养成了习惯性的拖欠水费,邹城众兴企业相关负责人员“因户制宜”,通过长达一年的时间,去纠正用水客户错误的观念、不正确的习惯风气,加强与相关客户的沟通,逐步的建立了正常的还款机制,有效的保障了欠费的顺利回收,同时也培养了用户的缴费习惯。 

  一份耕耘,一份收获。经过邹城众兴企业全体人员的辛苦努力,水费清欠工作取得了重大突破。这充分体现了邹城众兴团结协作、齐心协力的团队精神以及爱岗敬业、不辞辛苦的工作精神。(李蕊蕊 供稿) 

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